Règles d'utilisation de la plateforme

Toutes les transactions initiées sur ToutToilettage doivent être complétées sur ToutToilettage.

Cela inclut :

• Les inscriptions aux formations affichées sur la plateforme
• Les ententes de remplacement de quarts publiées sur la plateforme
• Les candidatures aux offres d'emploi publiées sur la plateforme
• Toute communication visant à conclure une transaction hors plateforme

Il est interdit de :

• Partager vos coordonnées personnelles (courriel, téléphone, site web) dans une description, un message ou un profil dans le but de contourner les mécanismes de la plateforme
• Demander à un autre utilisateur de vous contacter en dehors de ToutToilettage pour conclure une transaction qui a été initiée ici
• Utiliser la plateforme pour générer des leads et rediriger les paiements vers un autre canal

Les salons et toiletteurs qui se connectent via un remplacement ou une offre d'emploi sur ToutToilettage s'engagent à respecter le processus de la plateforme.

Il est interdit de :

• Publier un remplacement ou une offre pour recueillir des candidatures, puis conclure l'entente en dehors de la plateforme
• Contacter un candidat trouvé sur ToutToilettage par un autre canal pour éviter le suivi de la plateforme
• Republier le même poste sur un autre canal après avoir reçu des candidatures ici, dans le but de contourner les frais

Les salons qui embauchent un toiletteur trouvé via ToutToilettage pour un poste futur (permanent ou contractuel) sont encouragés à le faire via la plateforme.

Les écoles et formateurs qui affichent leurs formations sur ToutToilettage bénéficient d'une visibilité auprès de toute l'industrie du toilettage au Québec.

Il est interdit de :

• Inclure des coordonnées directes (courriel, téléphone, lien vers un formulaire externe) dans la description de votre formation ou votre profil
• Rediriger un utilisateur intéressé vers un autre canal d'inscription pour éviter la commission de la plateforme
• Modifier ou masquer les prix affichés sur la plateforme pour offrir un tarif différent en dehors

Les formateurs indépendants bénéficient d'une période de 30 jours sans commission suivant l'activation de leur compte. Après cette période, une commission de 10 % s'applique sur les ventes effectuées via ToutToilettage. Cette commission est le seul frais. Aucun abonnement, aucun frais fixe.

Tous les profils et descriptions sont vérifiés par notre équipe avant publication.

Il est interdit de :

• Publier du contenu faux, trompeur ou offensant
• Usurper l'identité d'un autre utilisateur ou d'une entreprise
• Publier du contenu qui ne concerne pas l'industrie du toilettage professionnel
• Utiliser un langage discriminatoire ou harcelant envers un autre utilisateur

Le non-respect de ces règles peut entraîner les mesures suivantes, à la discrétion de ToutToilettage :

1. Avertissement écrit par courriel
2. Suspension temporaire du compte (7 à 30 jours)
3. Suppression permanente du compte et de toutes les données associées
4. Perte des crédits non utilisés, sans remboursement
5. Exclusion de toute offre de lancement ou tarif préférentiel

Les cas de contournement intentionnel et répété des mécanismes de la plateforme (transactions hors plateforme, leads détournés) entraînent une suspension immédiate sans avertissement préalable.

ToutToilettage se réserve le droit de modifier ces règles à tout moment. Les utilisateurs seront informés par courriel de tout changement significatif.